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檢測設備售后4S服務合同—河南檢億科技有限公司

為了更好的服務用戶,河南檢億科技有限公司每年上門對需方的檢測設備進行上門維修保養,提高檢測設備壽命和檢測設備的完好率,方便用戶的檢測工作。

經過雙方協商訂立如下協議:

一、服務內容:供方向需方提供檢測設備、定期保養、維修服務。

二、服務范圍:供方對需方的服務范圍不限于購買供方的設備,需方使用的其他廠家的同類電纜檢測設備供方一同進行保養、維修、升級。

三、培訓服務:供方對需方檢測人員進行操作規程講解。

四、服務條款

4.1供方為需方提供每年不少于一次的設備巡檢服務。

4.2供方根據需方需求安排技術人員上門維修、保養,提供人員操作規程講解。

4.3供方對自售設備保修期內免費維修,保修期外設備的維修,僅收取配件的成本費;對其他設備維修,僅收取配件的成本費和人工費

4.4供方工作日全天侯服務,供方接到需方通知后一個小時內做出響應,3個小時拿出解決辦法。

4.5供方的維修人員根據設備故障情況安排合適的技術人員指導維修和上門維修。


4.6供方不僅提供定期的維修保養服務,也有償提供檢測設備租賃服務、以舊換新業務。

4.7 對常用設備添加無人值守故障報警功能。

需方在工作中,遇到檢測設備使用問題向供方咨詢咨詢供方時,供方應及時有效的幫助需方解決,不得推諉。需方需要培訓時,與供方商定好培訓內容、時間,供方按收費標準收費。

 

                                        河南檢億科技有限公司

河南瑞奇質檢設備研究所

20190702

                                                                                                     

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